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创业服务发言,自主创业只有做好服务才能有出路

发布时间:2019-11-29 17:45:013 阅读次数:38次

创业服务发言,自主创业只有做好服务才能有出路。现在市场竞争越来越大,除非我们创新,不然不管做哪一个行业,我们都是会面对很多的竞争对手的,在这样的情况下,只有做好服务才是能够留住更多的客户的。


海底捞在这方面无疑是成功的。不可否认,海底捞的味道还是不错的,但是如果说在火锅里选择的话,海底捞并不是最好吃的,很多地方的火锅都比海底捞好吃,但是却做不到海底捞这样的程度,归根结底还是因为海底捞的服务非常好。在海底捞用餐过的人都知道,在这里吃饭好像我们就会成为废人,因为什么事情都不需要我们去做,有人会帮我们倒水,甚至筷子掉了,不需要我们叫,马上机会有人给我们换一双。还有下菜,怎么吃,都会有人教我们,这让很多消费者都会感到非常舒服,这也是海底捞可以这么火爆的主要原因,因为服务真的非常好。

自主创业也是如此,现在的人生活越来越好了,其实对于衣食住行,很多人都享受过了,所以无论去哪里消费,其实都是一样的,那么消费者肯定会去选择服务相对来说比较好的地方,这是人的正常选择。现在的竞争不再只是商品的竞争,很多时候都是服务的竞争,只要服务到位了,即使你的商品不是最好的,消费者也会去选择你的产品,因为你的服务非常到位,也会让消费者感到放心。


现在可以说是服务至上的时代,以前总说客户是上帝,但是也经常会出现店大欺客的情况。但是现在随着互联网时代的到来,这种情况已经很难出现了。因为店家可以欺负客人,可以不在乎一个客人,但是如果有客人帮这些事情在网上说出去,就会有很多人知道,甚至严重的情况下,可能全国都会知道。如果不能及时处理好这些事情,公司的声誉是会收到很大影响的,甚至很有可能会因此遭受巨大损失。


在这个时代,自主创业要想发展好,要想能够赚钱,就一定要做好服务,如果服务做不好,虽然也会有客户,但是很难有稳定的客户,一个企业如果没有稳定的客户,是没有办法发展起来的。所以自主创业答应要把服务放在首位。

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